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盛开在法国影剧院线的郁金香 解密营销神话

http://www.chinafilm.com 2008年08月14日 中国电影网

  法国拥有各类影院(包括单、多放映厅)2128座,放映厅5295个,其中多厅影院(MUL-TlPLEXES)118座, 放映厅1386个(以上所指影院均为仍在营业中的影院,即在年内至少放映过一场电影,并向电影管理机构申报税单的影院)。

  进入新千年后,法国举办“艺术与实验厅奖”年赛,位于巴黎城郊的郁金香影城拔得头筹,以年入场率146 460人次的高票捧走了法国影院艺术与实验厅奖。

  据法国电影中心权威统计,郁金香影城这几年放映成绩骄人,事业如日中天,该影城旗下4个放映厅,总共316个观众席,每个观众席年均创造463人次的观影率,这是法国影院单位观众席至今创的最好记录。目前法国影坛流传着“郁金香影城营销传奇”。更有甚者意欲开办郁金香影城传经中心,以使郁金香影城经营之道一传十、十传百,在法国影坛发扬光大。

  其一,郁金香影城奉行“服务至上”理念。观众不是麻烦制造者。观众永远是对的,只有不够好的服务,没有不够好的观众,所有的观众都是上帝,上帝不会犯错误。郁金香影城依靠职工团队,发挥各自聪明才智,不断改善服务质量。郁金香影城经理只是协调员,负责计划的制订,职工才是实践者,决定每场戏的成败。过去,郁金香影影城经营不善,职工士气低落,财务每況愈下,后来在逆境中拼搏。细心观察市场需求,想电影观众之想,急电影观众之急,完善了服务体系,将观众之需视为影院目标,终于开创了“一枝独秀”的新局面。

  其二,郁金香影城实行独立核算、自主经营,这虽对其影院提出了苛刻的资金要求,但也免除了许多官府纷扰,赢得了经营上的自由空间。圣王恩影院是郁金香家族的新秀,全部建设经费自掏腰包,而且按期完纳税费,连圣王恩市长也赞赏这一明智选择。郁金香影城实行独立核算、自主经营,无形中增加了观众亲和力。法国电影中心(CNC)评定郁金香影城旗下的3家放映厅为“艺术与实验研究类”,第4家放映厅为“艺术与实验D2类”。等于为该4家放映厅贴上了“星级”标签,这也给郁金香影城这4家放映厅带来了滚滚财源。

  其三,郁金香影城确定最佳卖点策略,开拓一种“会思想”的电影。郁金香影城坦承:它的放映计划是主体的、公开的、社会的和时尚的。不管影片本身条件如何,郁金香影城都坚持“原版”放映,由此表达追求“真善美”的艺术理念,并在电影报上配合解说文字,阐述郁金香影城选片社会背景。电影是生活的反映,也是时代的镜子,穿插着思想的激荡,充满了观念的冲撞,郁金香影城愿提供平台,挑战当今世俗的傲慢与偏见,让人从中领悟出世间真谛。郁金香影城的秘密武器之一,与欧盟其它国家影院不一样,并不靠美国大片来招揽观众,郁金香影城67%为非好莱坞片。郁金香影城的生意经,是鼓励具有创造性思维的影片在此放映,恰是这种“会思想”的电影,形成了联结影院、社会和观众的纽带。郁金香影城成功证明:满足观众的文化欲望,实现思想的砥砺升华,提供依托的精神家园,似为一家影院成功的不衰动力。

 来源:中国电影报
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