广电行业概述
国家广电总局副局长张海涛明确表示,要使电视台逐渐成为开放的节目内容平台,不仅为传统的电视机提供节目内容,还要开展网络电视、移动电视、手机电视等新业务,努力做到针对不同带宽、不同速率的用户量身定做,提供不同的内容服务,最大限度地满足社会各界和不同受众对节目内容的需求。
当互联网成为一股无法阻挡的洪流的时候,对于广电行业来说如何在激烈的竞争中立于不败呢?
当前广电系统正在努力发展自己的宽带网络,而且增长速度很快,广电自身具有极大的优势,独有大量丰富的内容。将如此丰富的内容,让更多的用户通过互联网的形式来接受,是广电系统努力的目标。全国2亿网民也为广电的这一开拓提供了有力的保障。
但广电目前面临一个问题:虽然有自己的网络,但是在出口方面,过多依赖于电信、网通等其他运营商。造成在广电的宽带业务与电信的宽带业务竞争中,一直处于劣势,比如打价格战,广电就没有任何优势可言,因为出口把控在电信手里,双方存在昂贵的网间流量的结算。同时,电信具有很强的宽带用户基数,所以他们对价格战是不惧怕的。另外,电信对广电的出口,存在很多不稳定的因素,造成广电的宽带用户访问外网频繁出现问题。导致广电的宽带用户投诉增多,进而造成用户的拆机率增大。
宽带业务作为广电新的利润支撑点,异军突起,发展好互联网宽带业务是广电走向更大更强的必由之路,国家也对广电的宽带业务开拓给予了极大的支持,所以结合广电本身资源丰富的极大优势,广电的宽带业务被业界广泛看好。
2008年北京奥运盛会在即,各种流媒体应用如直播、点播将掀起新一轮视频应用的高潮,这也给广电业提供了一次绝佳的机会。通过对奥运盛会的全方位报道,借助数字奥运的东风,拓展广电业在传统电视之外的流媒体应用,进而为全方位进军互联网行业奠定坚实的基础。
市场策略
如何改变目前广电系统在宽带运营上的劣势局面,通过了解宽带用户发展比较好的省份,我们得这样的结论:
(1)增强本地服务,提高新老用户满意度。在现有条件下,提高本身的服务质量和应急处理能力,加强网络建设,扩大社区接入范围等。通过完善的服务,提高目前宽带用户的满意度,改善广电宽带形象,提高口碑,吸引更多的用户接受广电宽带。
(2)减少带宽出口压力,缩减成本开支。引导宽带用户上网行为,减少出口流量,很多地区的广电已经做了有益的尝试,如增加网内资源,增加网内宽带用户喜闻乐见的内容,尽量让宽带用户的流量在网内消化,从而大大降低了出口流量,节省了成本。
(3)开展合理增值服务,借助有力的宽带增值产品拓展宽带用户。通过对网民的上网行为分析和各地区广电的实践证明:有效的增值服务能够大幅度提高广电发展宽带用户的速度和数量。增值服务的形式也从初期的探索逐渐走向成熟,建立起地区性的流媒体平台,为宽带用户提供增值服务。
因此选择好的流媒体服务平台,建立健全的地区宽带影视增值服务平台是目前最切合广电实际需求的增值服务模式。









